车融汇网约车是什么(融鑫网约车)

04-07 房产 投稿:煮酒慰风尘
车融汇网约车是什么(融鑫网约车)

汽车市场,最不缺少的就是想象力。从网约车到汽车后再到新能源,资本对汽车市场的垂涎总是“昭然若揭”。

但洗尽铅华,这片市场,却总是在等待匹配万亿市场的玩家。

2020年1月,平安好车主信用卡正式上线,7月,平安信用卡“全城寻找热8,瓜分8亿好礼”打造现象级全域整合营销,平安好车主卡稳居C位。11月30日,平安好车主卡口号全面升级,携手迪丽热巴“回报好车主”,配合全面升级后的“全城天天88”活动,霸屏全国32城城市楼宇及超5万家加油站、停车场等线下合作商户。破局者已崭露头角。

平安好车主信用卡是如何在短短不到一年时间迅速席卷车主群体?一张信用卡背后,隐藏着怎样的生态版图?

汽车生态,版图缺位

生态,对于汽车行业并不是一个简单就能讲通的故事。

汽车行业并不缺少玩家,野心勃勃的巨头也不在少数。但如果站在车主的角度,购车时的信贷审批、发放,买车后的车险办理,买车后的保养、加油、年检等等,都是近乎隔绝的体系,市场其实始终没有形成一套完整的解决方案。

“一站式服务”服务为何如此艰难?一个很重要原因是专业度的问题。每一个细分市场,都需要有足够的专业度来支撑,汽车金融无法真正下沉到一线亲自做汽车后市场的服务,汽车后市场也不具备金融的专业度。与此同时,每一个细分市场却又是万亿级别,对于玩家来说,既没有足够的专业度统筹所有模块,有没有足够的意愿搭建起完整生态,最终陷入各自为政的局面。

因此,在供给端,企业具有做大的空间,却没有做全生态的专业度和意愿。反映在需求端就是,汽车保养是一套体系、汽车上险又是另一套体系;车主在各种门店办了一堆的会员,最终实际使用频率低、享受到的优惠少。

汽车生态的突破口,一定是将目光聚焦到车主视角,真正为车主带来便利,这样企业才能站在更高的位置,不再刻意追求市场份额,而是构建服务生态,从而最终形成完整的汽车生态体系。

解构平安好车主卡,直击车主痛点

平安好车主信用卡的实践为破局汽车生态提供了重要范例。

今年7月,借由人气顶流迪丽热巴发起“全城寻找热8”全域整合营销,打造出了平安信用卡“天天88”的金字招牌。有着“加油88折”等王牌权益的平安好车主卡稳居C位,是迪丽热巴主推的信用卡之一。

11月30日,平安好车主卡口号正式升级为“好车主卡,回报好车主”,携手元气少女迪丽热巴“加油停车88折”车主福利再一次在全国刷屏。

推出以来,这张卡已经屡次刷爆车主圈,其最核心的逻辑就是车主思维。

车主思维的首要表现在于,平安好车主信用卡能够真正实现“一站式服务”。车主在开卡后即可获赠最高百万的\"平安行\"保障。此外,平安好车主信用卡能够实现30秒一键续保、违章查缴、ETC助手、汽车分期、年检代办、车损测算等金融服务,同时,又可以实现加油、洗车、试驾、接送机等服务。当然平安好车主信用卡并不只有汽车相关的服务,还全面覆盖美食外卖、视频网站会员等生活领域。一张卡解决几乎所有与车以及生活相关的所有服务,为车主做减法,这种体验上的升级是极其直观而绝对的。

更为进阶的是,平安好车主信用卡的各项权益是互相打通的。背靠平安集团,平安好车主信用卡整合了银行和产险双方的资源,实现权益打通、APP打通、服务打通的\"一卡三通\"。

平安好车主信用卡将车服务权益优势和银行完善的金融功能、丰富的生活权益进行整合。平安好车主卡设置了七大硬核权益,覆盖了车主生活的方方面面。包括加油88折,全国超2万家加油站,新用户持卡后6个月内无门槛畅享加油福利;洗车8.8元,一年48次持卡消费即享洗车优惠福利;免费代驾,同城指定范围不限公里数免费为车主提供代驾服务;停车88折,超万家停车场持卡即可享受权益;充电88折,持卡即可无上限享受该福利;平安特色最高百万意外险保额,海陆空意外险全覆盖;新户且平安好车主APP白银及以上会员首年免年费。持卡用户,一年累计可省3000元以上。

对于车主,车辆使用过程中,平安好车主信用卡的服务是一站式的,而每次服务所积累的权益都可以形成最终的权益,从体验来说,这些权益直击每一位车主用户的需求痛点。

而整合所带来的,则是体验的升级迭代,这是生态的“活水”。围绕线上APP的经营,平安好车主信用卡能够不断升级迭代技术,为车主建立了全面且精准的画像体系,覆盖车主行为、资产、车辆熟悉、个人偏好等维度,为车主提供更个性化、智能化的服务。

至此,从一站式的服务,到各项权益打通,再到不断升级迭代,平安好车主卡能为车主带来什么?

购车时,通过平安好车主卡可以连通金融、车险相关的服务。用车时,一张卡可以在超过2万家加油站享受8.8折的加油优惠。可以享受8.8元的洗车、8.8折的充电、8.8折的停车。在接下来,APP可以一键完成年检代办、违章查缴等。

这是全生命周期、全场景的融会贯通。是对车主需求的深刻洞察和满足。

“汽车+生活”,平安生态势能集聚

平安好车主卡像是平安汽车生态的一个纽带,抽丝剥茧,平安汽车生态的轮廓已经跃然纸上。

拆解来看,平安汽车生态是从一个优势出发,融汇两个生态,贯通三个场景,凭借技术优势,最终带来持续的生态循环。

在这个生态中,平安在金融领域的深厚积累,是赋能生态的核心。多年的发展,平安银行已成为国内汽车金融第一银行,其汽车消费金融产品市场占有率达40%。截至9月末,平安银行现存汽车金融贷款余额为2248.96亿元,较上年末增长25.5%。平安在金融服务、精准授信等层面拥有绝对的优势,能够在汽车金融层面为车主提供一站式服务。

基于汽车金融服务,平安将商家与车主两个生态紧密联系起来。对于商家,最核心的就是消费,对于车主,最核心的是权益和服务。通过全面打通的权益,平安笼络全国超5万家线下合作商户,为车主带来加油、洗车、停车、充电等一站式服务。这开启了基于口碑发酵的生态轮转,车主越消费享受的权益越多,商户获得的收入也会相应提升,从而进一步有意愿给予更大的优惠,生态有了第一个驱动力。

随着生态体系的进一步扩展,平安构建的生态体系开始向更广范围延展。从金融服务场景到汽车服务场景,再到生活消费场景,商户不断增加,服务愈发丰富。最终平安的生态体系更具优势,生态驱动力进一步增强。

面向未来,当生态内的车主、商户越来越多,平安的生态体系在数据层面的潜在价值将逐步发挥。由此,生态有了第二个驱动力,不只是满足车主的需求,而是积极挖掘车主的需求;不再是根据车主的需要“照章办事”,而是主动为车主提供个性化、直击痛点的服务。

以平安好车主卡为突破口,从金融出发,延展到整个汽车生态,在进一步涵盖生活生态,平安正在稳步推进。这个生态体系中,用户获得巨大的便利,商家获得更好的发展机遇,平安的技术实力获得进一步积累,三方共赢、共建,共同推动整个生态体系的良性运转。这样的生态体系,独具优势而又赋能所有角色。对于当前的汽车市场,平安的创新是极具颠覆性和开创性的尝试,一个全新的物种正在酝酿,变局即将到来。

本文源自蓝鲸财经

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